Privacy
Jouw privacy
Avedan noteert een aantal gegevens over jou om je bij een activiteit of training aan te melden of om jou de juiste ondersteuning te bieden. Dat kan zijn voor welzijnswerk of maatschappelijke dienstverlening in de breedste zin van het woord.
lees meer
Hoe gaan wij om met elkaar?
Wij hebben een gedragscode. Daarin staat hoe wij met jou omgaan, en hoe wij willen dat er met ons omgegaan wordt.
lees meer
Jouw digitale veiligheid
Avedan heeft verschillende maatregelen getroffen voor jouw digitale veiligheid: denk aan een beveiligde verbinding voor het gebruik van ‘Mijn Avedan’. Hier kun je ook tips lezen om je eigen digitale veiligheid te vergroten.
lees meer
Inzage in dossiers
Na aanmelding bij Avedan voor een activiteit of persoonlijke begeleiding registreren wij gegevens van jou. Dit betekent dat alle medewerkers die hierbij betrokken zijn, over je gegevens kunnen beschikken om jou optimaal te helpen. Hierbij houden we ons aan onze gedragscode.
lees meer
Google Analytics
Wij maken gebruik van Google Analytics-cookies om bij te houden hoe gebruikers onze website gebruiken. De aldus verkregen informatie wordt, met inbegrip van het adres van uw computer (IP-adres), overgebracht naar en door Google opgeslagen op servers in de Verenigde Staten. Lees het privacybeleid van Google voor meer informatie, alsook het specifieke privacybeleid van Google Analytics. “Gegevens delen” staat uitgeschakeld. Wij maken geen gebruik van andere Google-diensten in combinatie met de Google Analytics-cookies. Wij hebben hiervoor een bewerkersovereenkomst met Google afgesloten.
Meld een incident/datalek:
Bij Avedan vinden we het belangrijk om de gegevens waarmee we werken goed te beschermen. We doen ons uiterste best om onze systemen zo goed mogelijk te beveiligen.
Mocht je een datalek constateren, vragen wij je om dit direct bij ons te melden via privacy@avedan.nl. Bij twijfel: liever een melding teveel, dan een melding gemist.
Heb je een klacht? Vertel het ons
Het is belangrijk dat je tevreden bent en blijft over de diensten en medewerkers van Avedan. Onze medewerkers zetten zich hier altijd voor in, maar toch kan er iets gebeuren waarover je niet tevreden bent. In dat geval vinden wij het belangrijk dat je je klacht aan ons doorgeeft, zodat er een oplossing gezocht kan worden. U kunt deze mailen naar: privacy@avedan.nl. Daarnaast helpt het ons om in de toekomst soortgelijke klachten te voorkomen of te verminderen.